Au sein de l’environnement dynamique des solutions informatiques sur le marché des PME, la trajectoire exemplaire de Trustteam se distingue par sa stratégie de croissance. De 2008 à 2018, le parcours de Trustteam aux côtés de l’équipe Expansion d’Ardian reflète le succès d’un partenariat réussi.
-
6 acquisitions
en France et en Belgique entre 2019 et 2022
-
30%
des revenus de l'entreprise provenaient de la France lors de la cession de Trustteam par Ardian
-
6 500clients actifs
Trustteam a triplé ses revenus et élargi considérablement sa clientèle
En 2018, Ardian a acquis une participation majoritaire dans Trustteam auprès de Naxicap Partners. À l'époque, l'entreprise affichait déjà un solide bilan de croissance organique. Grâce au soutien de notre équipe Expansion et à son expertise en matière de transactions, Trustteam a considérablement accéléré sa stratégie « buy-and-build » avec 6 acquisitions réalisées en seulement 3 ans.
Deux acquisitions stratégiques ont notamment été réalisées en France, illustrant la capacité du groupe à reproduire son modèle dans des pays transfrontaliers. Lorsque Ardian a cédé Trustteam, la France représentait plus de 30 % des revenus de l'entreprise.
La complémentarité entre l’excellence opérationnelle et la vision stratégique des équipes d’Ardian a permis à Trustteam de tripler ses revenus, tout en amorçant sa phase d'internationalisation et en élargissant de manière significative sa base de clients à 6 500 clients actifs.
Fondements de la stratégie « buy-and-build »
Fondé par Stijn Vandeputte en 2002, Trustteam est un fournisseur de services informatiques offrant des solutions pour le cloud, les réseaux, les logiciels, ainsi que de la technologie VoIP et un support technique pour les PME.
Notre stratégie consiste à fournir une gamme complète de logiciels et de services. Nous procédons à des acquisitions pour toucher un plus grand nombre de clients mais aussi pour offrir de nouveaux produits et services.
Une expansion au-delà des frontières
L'équipe Expansion d’Ardian a su détecter le potentiel de Trustteam en raison de leur remarquable historique de croissance, ainsi que de leur solide expérience en matière de reporting. Pour accélérer leur stratégie « buy-and-build », l’élaboration de ses rapports financiers dès le commencement est cruciale. Trustteam a démontré son engagement à fournir des rapports précis et diligents, en grande partie grâce à son expérience avec les sponsors financiers et dans le cadre d'acquisitions. Son dirigeant, Stijn Vandeputte a également fait preuve d'un grand engagement personnel en réinvestissant 80 % de ses recettes dans l'opération au global.
Toutes les acquisitions que nous avions faites avant qu’Ardian n’investisse chez nous étaient modestes. Mais une fois son entrée au capital, nous avons pu envisager l’acquisition d’entreprises de services informatiques beaucoup plus importantes, ce qui nous a permis de croître bien plus rapidement.
Grâce aux conseils et à l'expertise d'Ardian, Trustteam a commencé à internationaliser ses activités. Les services informatiques destinés au marché des PME étant par nature des entreprises locales, et Trustteam disposant de bureaux en Belgique à proximité de la frontière française, nous avons immédiatement perçu un fort potentiel de croissance en France pour le groupe qui n’avait pas encore exploré les opportunités sur ce territoire.
Un autre changement important a été l’intégration des équipes de direction au dispositif d’actionnariat de la société, afin de renforcer les liens et l’engagement de chacun.
Accélérer l’expansion par la collaboration
En quatre ans de collaboration avec Ardian, Trustteam a étendu son rayonnement à travers la Belgique et la France. L’entreprise a également amélioré ses capacités opérationnelles et renforcé sa position sur son marché grâce aux ventes croisées et incitatives, augmentant ainsi son ARPU (revenu moyen par utilisateur).
Nous avons développé une relation solide pendant notre collaboration. Notre équipe a soutenu Trustteam lors des acquisitions, en s’occupant du financement, de la négociation, de la due diligence et plus encore
La réussite de cette collaboration avec Ardian est due à la mise en place d’un business plan solide ; mais notamment la capacité de l’équipe à aller au-delà des objectifs de ce plan
Deal Team
-
Ardian
